Modelo de Calidad EFQM
Specifications
| Información: | El Modelo Europeo de Calidad Total es una guía de cómo debe ser una empresa excelente, que desea ser competitiva y que busca gestionar todos los aspectos de la empresa desde los principios de la Calidad Total. Sus nueve criterios se utilizan para evaluar el progreso de una organización. La mejora continua es la filosofía de gestión y la autoevaluación su proceso más crítico. Los agentes facilitadores llevan a la consecución de los resultados. |
